Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Na této stránce naleznete vzorové formuláře potřebné pro uplatnění reklamace nebo vrácení zboží a pro odstoupení od smlouvy. Formuláře si můžete stáhnout, vyplnit a zaslat nám elektronicky nebo spolu se zbožím na naši adresu uvedenou v obchodních podmínkách. V případě vrácení zboží, které bylo hrazeno dárkovým poukazem, nelze tuto částku vyplatit v hotovosti ani na bankovní účet. Hodnotu poukazu vám obratem vrátíme v podobě nového elektronického dárkového poukazu.